Changements réservation activités

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Changements réservation activités

A compter du lundi 2 février le système de réservation évolue afin de répondre au problème de sur-réservation :

  • Il ne sera pas possible d'annuler moins de 4 h avant le cours. Le but étant de permettre de laisser la place suffisamment tôt pour que les autres puissent s'inscrire.
  • Vous ne pourrez réserver que 3 cours simultanément. Les cours restent en illimités mais c'est la réservation en simultanée qui est limité. Une fois que votre premier cours est passé vous pourrez de nouveau réserver un troisième cours. SI vous attendez que vos 2 premier cours passent alors vous pourrez réserver à nouveau 2 cours. Ainsi de suite.
  • Ce système a déjà fait ses preuves sur d'autres centres et permet d'une part d'assurer une chance pour toutes et tous d'avoir une place dans les cours et d'autres part de limiter les no-show c'est à dire les personnes qui réservent et ne viennent pas.
  • Pour limiter ce second effet nous veillerons en parallèle à relever les cours non annulés et à envisager une sanction en cas de répétition trop importante de ce comportement.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.

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